Ao criar uma conta na 100bet, você confirma que leu, entendeu e concorda com estes Termos e Condições em sua versão mais recente.

1 Aceitação dos Termos e Condições

Ao acessar, navegar ou utilizar a plataforma 100bet — seja pelo site, pelo aplicativo para Android ou iPhone, ou por qualquer outro ponto de acesso disponibilizado — o usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos e Condições, assim como com a Política de Privacidade e as demais políticas publicadas na plataforma.

Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve criar uma conta nem utilizar os serviços da 100bet. O uso continuado da plataforma após qualquer alteração nos termos constitui aceitação das modificações realizadas.

Importante: Estes Termos e Condições constituem um contrato vinculante entre o usuário e a 100bet. Guarde este documento para referência futura.

2 Elegibilidade e Requisitos de Cadastro

Para criar uma conta e utilizar os serviços da 100bet, o usuário deve atender obrigatoriamente a todos os critérios a seguir:

  • Ter no mínimo 18 anos completos na data do cadastro — o uso da plataforma por menores de idade é expressamente proibido e sujeito a bloqueio imediato da conta.
  • Ser residente no Brasil e possuir CPF válido registrado em seu nome — o CPF será exigido no processo de verificação antes do primeiro saque.
  • Não estar incluído em lista de autoexclusão ativa de apostas online, seja pela própria 100bet ou por qualquer programa de exclusão voluntária.
  • Não ser funcionário, prestador de serviço ou familiar direto de funcionário da 100bet ou de empresas parceiras envolvidas na operação da plataforma.
  • Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no momento do cadastro — dados falsos resultam em bloqueio imediato e possível perda de saldo.
Atenção: A criação de conta por menores de 18 anos é proibida. A 100bet reserva-se o direito de solicitar documentos comprobatórios a qualquer momento para verificar a elegibilidade do usuário.

3 Conta do Usuário — Criação, Segurança e Uso

Cada usuário pode ter apenas uma conta ativa na plataforma 100bet. A criação de múltiplas contas pelo mesmo CPF, mesmo número de telefone ou mesmo dispositivo constitui violação destes termos e pode resultar no bloqueio permanente de todas as contas envolvidas, incluindo o saldo disponível.

O usuário é inteiramente responsável pela segurança de suas credenciais de acesso — login e senha — e por todas as atividades realizadas em sua conta. A 100bet recomenda:

  • Utilizar uma senha forte e exclusiva, com pelo menos 8 caracteres, misturando letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos.
  • Ativar a autenticação de dois fatores (2FA) disponível no painel de configurações da conta.
  • Nunca compartilhar suas credenciais com terceiros — a 100bet nunca solicita senha por e-mail, chat ou telefone.
  • Notificar imediatamente o suporte em caso de acesso suspeito ou não autorizado à sua conta.
Nota: A 100bet não se responsabiliza por perdas decorrentes do compartilhamento voluntário de credenciais pelo próprio usuário ou por falhas de segurança no dispositivo do usuário.

4 Depósitos e Métodos de Pagamento

A plataforma 100bet aceita depósitos via Pix (método recomendado), cartão bancário, boleto bancário e carteiras digitais compatíveis. O depósito mínimo via Pix é de R$ 10. Todos os depósitos devem ser realizados com instrumentos financeiros registrados em nome do próprio titular da conta — não são aceitos depósitos de terceiros.

O Pix é o método preferido da 100bet pelo Brasil: é gratuito, instantâneo e disponível 24 horas, inclusive finais de semana e feriados nacionais. O saldo depositado fica disponível para apostas assim que o pagamento é confirmado pelo sistema bancário.

  • Depósitos via Pix são processados em tempo real — o saldo costuma estar disponível em instantes.
  • Depósitos por boleto bancário podem levar até 1 dia útil para compensação.
  • A 100bet não cobra taxas sobre depósitos — as eventuais tarifas são de responsabilidade da instituição financeira do usuário.
  • A 100bet reserva-se o direito de solicitar comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado antes de processar saques.
Importante: Nunca deposite valores que comprometam suas finanças pessoais ou familiar. Apostas são entretenimento — defina um orçamento antes de jogar.

5 Saques — Processo e Condições

O usuário pode solicitar o saque de seu saldo disponível a qualquer momento, desde que tenha concluído o processo de verificação de identidade (KYC). O saque mínimo é de R$ 20 via Pix. O valor deve ser sacado para a mesma conta de Pix (CPF) utilizada no depósito mais recente ou verificada no processo de KYC.

O prazo para processamento de saques varia conforme o método selecionado e o nível VIP do usuário na plataforma 100bet. Membros de nível VIP mais alto têm saques prioritários com processamento mais rápido. Saques podem ser retidos temporariamente para análise de segurança em casos de atividade incomum detectada pelo sistema anti-fraude.

  • Saques via Pix são disponibilizados com rapidez após a aprovação — o processamento ocorre em horário comercial na maioria dos casos.
  • É obrigatório completar a verificação KYC (envio de documento de identidade) antes do processamento do primeiro saque.
  • Saques de bônus podem estar sujeitos a requisitos de rollover antes de serem liberados — confira as condições específicas de cada promoção.
  • A 100bet reserva-se o direito de reter saques por até 72 horas para verificação de segurança em transações de alto valor ou comportamento atípico.

6 Apostas, Mercados e Liquidação

As apostas na plataforma 100bet cobrem mais de 30 modalidades esportivas, incluindo futebol (Brasileirão, Copa do Brasil, Libertadores, Champions League), basquete, tênis, MMA e eSports. Apostas pré-jogo e ao vivo estão disponíveis com odds em formato decimal. Uma vez confirmada, a aposta não pode ser cancelada pelo usuário, exceto em casos de erro técnico comprovado.

A liquidação de apostas segue as regras específicas de cada modalidade e mercado, conforme publicadas na plataforma. Em caso de cancelamento ou abandono de evento (por motivos como condições climáticas, decisões da entidade organizadora ou força maior), a 100bet adota as seguintes diretrizes:

  • Partidas canceladas antes do início: apostas são reembolsadas integralmente ao saldo do usuário.
  • Partidas interrompidas após o início: a liquidação segue o resultado oficial declarado pela entidade competente, conforme regras específicas do mercado.
  • Erros de odds: apostas realizadas com odds claramente incorretas (erros tipográficos ou técnicos) podem ser anuladas pela 100bet com reembolso ao usuário.
  • Apostas múltiplas: se uma seleção de uma múltipla for anulada, a odd daquela seleção é tratada como 1.00 no cálculo do retorno final.
Cash Out: A funcionalidade de Cash Out está disponível em mercados selecionados e permite encerrar uma aposta antes do resultado final. O valor oferecido é calculado automaticamente com base nas odds atuais e pode ser menor que o retorno máximo potencial.

7 Bônus, Promoções e Clube VIP

A 100bet pode oferecer bônus de boas-vindas, promoções temporárias e benefícios do Clube VIP aos usuários cadastrados. Cada promoção possui suas próprias condições específicas de elegibilidade, prazo de validade e requisitos de rollover (número de vezes que o valor do bônus deve ser apostado antes do saque), que são publicadas na página da respectiva oferta.

As regras gerais aplicáveis a todos os bônus e promoções da plataforma 100bet incluem:

  • Bônus são de uso pessoal e intransferíveis — uma promoção não pode ser aproveitada duas vezes pela mesma conta, CPF ou dispositivo.
  • O requisito de rollover padrão varia entre 5x e 30x, conforme especificado em cada promoção — verifique sempre antes de aceitar.
  • Apostas com odds abaixo de 1.50 geralmente não são elegíveis para cumprimento de rollover de bônus.
  • O Clube VIP da 100bet acumula pontos automaticamente em todos os módulos da plataforma — apostas esportivas, cassino, bingo e eSports.
  • A 100bet reserva-se o direito de modificar, cancelar ou suspender qualquer promoção com aviso prévio, sem que isso gere direito a indenização.
Atenção: Tentativas de abuso de bônus — como criação de múltiplas contas, apostas coordenadas para garantir resultado independente do mercado (arbitragem de bônus) ou qualquer outro comportamento de exploração — resultarão em cancelamento do bônus e possível bloqueio permanente da conta.

8 Jogo Responsável

A 100bet acredita que apostas online devem ser uma forma de entretenimento consciente e controlado. Por isso, a plataforma disponibiliza ferramentas de jogo responsável que qualquer usuário pode ativar diretamente no painel da conta, sem necessidade de contato com o suporte:

  • Limite de depósito — defina tetos diários, semanais ou mensais; os limites entram em vigor imediatamente e só podem ser aumentados após período de reflexão de 24 horas.
  • Pausa temporária — suspenda o acesso por horas ou dias sem perder saldo, pontos VIP ou histórico de apostas.
  • Autoexclusão — solicite a exclusão permanente da conta a qualquer momento; o processo é respeitado sem exceção e independe do nível VIP.
  • Histórico de apostas — acesse o registro completo de todas as apostas e transações financeiras a qualquer momento no painel da conta.

A 100bet se compromete a não enviar comunicações promocionais a usuários que tenham solicitado autoexclusão ou pausa temporária ativa. Se você acredita que está enfrentando problemas com o jogo, o CVV (Central de Valorização da Vida) oferece atendimento gratuito e confidencial pelo número 188, disponível 24 horas.

Lembre-se: Apostar deve ser sempre uma escolha consciente. Nunca aposte valores que você não pode perder. Confira a página de Jogo Responsável para mais informações.

9 Conduta Proibida na Plataforma

O uso da plataforma 100bet para as atividades listadas abaixo é expressamente proibido e pode resultar em bloqueio imediato da conta, retenção de saldo e comunicação às autoridades competentes:

  • Criar múltiplas contas com o mesmo CPF ou dados pessoais para aproveitar bônus repetidamente.
  • Utilizar robôs, scripts automatizados, inteligência artificial ou qualquer ferramenta de automação para realizar apostas.
  • Combinar resultados de apostas com terceiros de forma coordenada para garantir lucro independente do resultado (match fixing ou syndicate betting).
  • Usar a plataforma para lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilegal conforme a legislação brasileira vigente.
  • Hackear, comprometer ou tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte da infraestrutura técnica da 100bet.
  • Fornecer informações falsas de identidade, endereço, CPF ou dados financeiros durante o cadastro ou verificação KYC.

10 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente na plataforma 100bet — incluindo logotipos, marcas, textos, layouts, gráficos, ícones, código-fonte, banco de dados de odds e demais elementos — é de propriedade exclusiva da 100bet ou de seus parceiros licenciantes e está protegido pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual.

É proibido reproduzir, copiar, distribuir, modificar ou criar obras derivadas a partir de qualquer conteúdo da plataforma 100bet sem autorização expressa e por escrito. O uso permitido limita-se ao acesso pessoal e não comercial para finalidade de entretenimento, conforme previsto nestes termos.

11 Limitação de Responsabilidade

A 100bet não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes de apostas realizadas na plataforma — as apostas são uma atividade de entretenimento com risco financeiro real e inerente. O usuário assume integralmente o risco de suas decisões de apostas.

A plataforma 100bet é fornecida "no estado em que se encontra". Embora a 100bet se esforce para manter a plataforma disponível 24 horas com alto nível de estabilidade, não é possível garantir disponibilidade ininterrupta. A 100bet não se responsabiliza por interrupções causadas por manutenção programada, falhas de infraestrutura de terceiros, ataques cibernéticos ou eventos de força maior.

Nota: Em caso de falha técnica durante uma aposta ao vivo (como perda de conexão), o sistema da 100bet registra o estado da aposta no momento da interrupção. O suporte pode ser acionado para análise de casos específicos em até 72 horas após o evento.

12 Encerramento e Bloqueio de Conta

O usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento através do painel de configurações ou pelo suporte da 100bet. Antes do encerramento, qualquer saldo disponível deve ser sacado ou será processado conforme as políticas de reembolso vigentes.

A 100bet reserva-se o direito de suspender ou encerrar permanentemente qualquer conta, sem aviso prévio, nas seguintes situações:

  • Violação de qualquer disposição destes Termos e Condições.
  • Fornecimento de informações falsas ou documentação fraudulenta durante o cadastro ou KYC.
  • Comportamento abusivo, ameaçador ou assediante em relação à equipe de suporte ou outros usuários da plataforma.
  • Suspeita fundamentada de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilegal relacionada à conta.
  • Criação de múltiplas contas em nome do mesmo titular ou CPF.

Em casos de bloqueio por violação dos termos, o saldo eventualmente retido pode ser confiscado conforme a gravidade da infração, após análise interna documentada.

13 Alterações nestes Termos e Condições

A 100bet reserva-se o direito de atualizar, modificar ou complementar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários cadastrados por e-mail e/ou notificação dentro da plataforma com antecedência razoável — geralmente mínimo de 7 dias úteis antes da entrada em vigor.

O uso continuado da plataforma 100bet após a data de entrada em vigor de quaisquer alterações constitui aceitação tácita das novas condições. Caso não concorde com as alterações, o usuário deve interromper o uso da plataforma e pode solicitar o encerramento da conta antes da data de vigência das mudanças.

Dica: Recomendamos revisar estes Termos e Condições periodicamente. A data da última atualização é sempre exibida no topo desta página para facilitar o acompanhamento.

14 Contato e Suporte

Em caso de dúvidas sobre estes Termos e Condições, sobre o funcionamento da plataforma 100bet, ou sobre qualquer aspecto das suas apostas, depósitos ou saques, entre em contato com nossa equipe de suporte em português do Brasil:

  • Chat ao vivo: disponível diretamente na plataforma 100bet, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
  • E-mail: [email protected] — para questões que exigem análise detalhada, como disputas de apostas e verificação de KYC.
  • FAQ: a seção de Perguntas Frequentes da 100bet cobre as dúvidas mais comuns com respostas detalhadas.

A equipe da 100bet se compromete a responder solicitações de suporte por e-mail em até 48 horas úteis. Para urgências — como suspeita de acesso não autorizado à conta — utilize o chat ao vivo para atendimento imediato.

O que Estes Termos Garantem para Você

Os Termos e Condições da 100bet não são apenas obrigações — eles também estabelecem o que a plataforma se compromete a entregar para cada usuário.

Segurança de Dados e Saldo

Os termos garantem que a 100bet adota protocolos de criptografia e segurança para proteger seus dados pessoais e o saldo disponível na conta — incluindo criptografia TLS e monitoramento anti-fraude 24h.

Transparência nos Pagamentos

Os termos definem claramente os métodos aceitos (Pix, cartão, boleto), os prazos de processamento de depósito e saque, e as condições de retenção — sem letras miúdas escondidas sobre taxas ou bloqueios arbitrários.

Regras Claras de Apostas

Os termos da 100bet especificam como as apostas são liquidadas, o que acontece em caso de cancelamento de evento e como erros de odds são tratados — garantindo previsibilidade para o apostador.

Ferramentas de Proteção Pessoal

Os termos garantem que as ferramentas de jogo responsável — limite de depósito, pausa e autoexclusão — são disponibilizadas para todos e respeitadas sem exceção pela plataforma 100bet.

Suporte em Português 24h

Os termos estabelecem o compromisso da 100bet com atendimento ao cliente em português do Brasil pelo chat ao vivo e e-mail — 24 horas por dia, todos os dias, incluindo finais de semana e feriados.

Aviso sobre Alterações

Os termos garantem que mudanças significativas nas regras da plataforma 100bet são comunicadas com antecedência — por e-mail e notificação na plataforma — para que você possa se adaptar antes da entrada em vigor.

Perguntas Frequentes sobre os Termos da 100bet

Dúvidas comuns de usuários sobre as regras e condições da plataforma 100bet.

Não. Os Termos e Condições da 100bet permitem apenas uma conta por CPF, por número de telefone e por dispositivo. A criação de múltiplas contas para aproveitar promoções repetidamente é considerada abuso de bônus e resulta no bloqueio de todas as contas envolvidas, com possível perda do saldo e dos bônus acumulados. Se você esqueceu seus dados de acesso, entre em contato com o suporte para recuperação da conta existente.

Depende do motivo do bloqueio. Em casos de bloqueio por violação dos termos — como fraude comprovada, uso de múltiplas contas ou lavagem de dinheiro — o saldo pode ser confiscado após análise interna documentada. Em casos de bloqueio preventivo por suspeita de atividade incomum (pending review), o saldo fica retido até a conclusão da análise e é devolvido caso nenhuma infração seja confirmada. Em caso de encerramento voluntário da conta pelo usuário, o saldo disponível pode ser sacado normalmente antes do encerramento.

Sim. A verificação de identidade (KYC) é obrigatória antes do processamento do primeiro saque na plataforma 100bet. O processo consiste no envio de documento de identidade válido (RG, CNH ou passaporte) que confirme o CPF cadastrado na conta. Essa verificação protege você e a 100bet contra fraudes e garante que o saque seja direcionado para a conta correta. O processo costuma ser concluído em poucas horas durante dias úteis. Após a primeira verificação aprovada, saques subsequentes não exigem nova verificação KYC, salvo em casos específicos de segurança.

O rollover (ou requisito de apostas) é o número de vezes que o valor do bônus deve ser apostado antes que ele possa ser sacado. Por exemplo, se você recebeu R$ 50 de bônus com rollover de 10x, precisará realizar R$ 500 em apostas elegíveis antes de poder sacar esse valor. Apostas em mercados com odds abaixo de 1.50 geralmente não contam para o cumprimento do rollover. O requisito específico de cada promoção é exibido claramente nas condições da oferta — sempre verifique antes de ativar um bônus. O progresso do rollover pode ser acompanhado no painel de bônus da sua conta 100bet.

Sim. Alterações significativas nos Termos e Condições da 100bet são comunicadas com antecedência por e-mail (para o endereço cadastrado na conta) e por notificação dentro da plataforma — geralmente com pelo menos 7 dias úteis de aviso antes da entrada em vigor. A data da última atualização é exibida no topo desta página. Para mudanças menores de clareza ou formatação sem impacto nas regras substantivas, a 100bet pode atualizar os termos sem comunicação prévia, mantendo sempre a data de atualização visível.

Entendeu os Termos? Crie sua Conta na 100bet

Com as regras claras, é hora de explorar a plataforma. Cadastre-se gratuitamente, deposite via Pix a partir de R$ 10 e comece a apostar no futebol brasileiro e muito mais.

Somente maiores de 18 anos. Apostas envolvem risco financeiro real. Jogue com responsabilidade.